Economía

Cyber Monday 2025: Diez claves para evitar estafas y comprar de forma segura

En esta nota repasamos las principales tácticas de fraude, estafas y los consejos esenciales para comprar en este Cyber Monday.

  • 03/11/2025 • 09:31

Este lunes 3 de noviembre comienza una nueva edición del Cyber Monday, uno de los eventos más esperados del comercio electrónico argentino. Durante tres días —hasta el miércoles 5— cientos de tiendas online ofrecerán descuentos y promociones en productos tecnológicos, indumentaria, viajes y más. Sin embargo, el entusiasmo por aprovechar las ofertas también trae un riesgo: el aumento de ciberdelitos y estafas digitales.

Cada año, los delincuentes virtuales perfeccionan sus métodos para engañar a los usuarios y quedarse con sus datos o su dinero. Por eso, expertos en ciberseguridad insisten en la importancia de comprar con precaución y conocimiento. En esta nota repasamos las principales tácticas de estafas y los consejos esenciales para comprar sin caer en trampas.

El método PICO: detectar una estafa antes de hacer clic

El especialista en ciberseguridad Emiliano Piscitelli, CEO de BeyGoo, explicó que la mejor defensa contra los engaños digitales es aprender a reconocerlos. Una herramienta práctica para eso es el método "PICO", que resume las cuatro señales de alerta más comunes en las estafas online: pretexto, impostor, contexto y oportunidad.

El contexto es otro factor clave: los criminales aprovechan fechas como el Cyber Monday, cuando millones de personas están predispuestas a comprar rápido y con confianza. Por último, ofrecen una oportunidad única, con una sensación de urgencia (“solo por hoy”, “últimas unidades”, “hasta agotar stock”) para que la víctima no tenga tiempo de pensar.

Según Piscitelli, “cuando una oferta reúne esos cuatro elementos —un pretexto atractivo, un impostor reconocible, un contexto creíble y una oportunidad urgente— hay que detenerse. Lo más probable es que se trate de una estafa”.

La doble P: perfil y precio, los filtros básicos para no caer

Además del método PICO, el experto propone otra herramienta sencilla para evitar engaños: la verificación de la doble P, es decir, revisar el perfil del vendedor y el precio del producto.

La doble P: perfil y precio, los filtros básicos para no caer

Además del método PICO, el experto propone otra herramienta sencilla para evitar engaños: la verificación de la doble P, es decir, revisar el perfil del vendedor y el precio del producto.

Diez claves para comprar seguro en Cyber Monday 2025
Para quienes planean aprovechar las ofertas del Cyber Monday, los especialistas recomiendan seguir estas diez medidas prácticas para reducir riesgos y disfrutar de una experiencia de compra confiable:

  • Comprar solo en tiendas oficiales. Verificar que el sitio esté adherido al evento y que la dirección web comience con https://. Esa “s” final indica que la página cuenta con un protocolo de seguridad.
  • Usar una sola tarjeta. Evitar transferencias o depósitos directos. Las tarjetas de crédito o débito permiten reclamar el dinero ante un fraude. Revisar periódicamente los movimientos bancarios.
  • Desconfiar de los links sospechosos. No ingresar a enlaces recibidos por correo, WhatsApp o redes sociales. Usar siempre dispositivos personales y evitar conexiones WiFi públicas o sin contraseña.
  • Comparar precios y opiniones. Buscar referencias del producto en distintas páginas y leer los comentarios de otros usuarios. Las valoraciones reales ayudan a detectar productos falsos o servicios poco confiables.
  • Verificar los datos del comercio. Si una tienda no figura en la lista oficial, corroborar su existencia: domicilio real, teléfono, redes sociales activas y políticas de devolución claras.
  • Revisar quién envía las ofertas. Un correo con una dirección genérica (por ejemplo, de Gmail Yahoo) no pertenece a una empresa oficial. Es preferible acceder directamente desde la web del comercio, sin hacer clic en mensajes promocionales.
  • Guardar comprobantes. Conservar facturas electrónicas o capturas de pantalla con la fecha y el monto de la compra. Estos documentos son esenciales para reclamos o garantías.
  • Tomar capturas del proceso. Registrar cada paso de la transacción —desde el precio inicial hasta la confirmación de pago— ayuda a respaldar eventuales reclamos ante inconsistencias.
  • Usar contraseñas seguras. Emplear combinaciones de letras, números y símbolos, y evitar repetir claves en distintas cuentas. Activar la autenticación de dos factores cuando esté disponible.
  • Mantener actualizado el sistema. Instalar las últimas versiones del sistema operativo, navegador y antivirus. Los parches de seguridad corrigen vulnerabilidades que los ciberdelincuentes suelen aprovechar.